Questions fréquentes

Chez Pension Canine Mac & Co, nous comprenons que laisser votre compagnon à quatre pattes est une étape importante. Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées pour vous offrir clarté et tranquillité d'esprit, vous assurant ainsi que votre chien sera entre de bonnes mains dans un environnement familial et chaleureux.

Vos interrogations, nos réponses

Notre mission est de rendre le séjour de votre chien aussi agréable et sécurisant que possible. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, des formalités d'entrée aux détails quotidiens de la vie en pension. Découvrez ce qui fait de Mac & Co un lieu unique et rassurant pour votre fidèle ami.

Pourquoi un séjour test est-il demandé ?

Le séjour test est essentiel pour que votre chien puisse s'habituer à son nouvel environnement, rencontrer les autres pensionnaires et s'intégrer en douceur à la vie en groupe, assurant ainsi un séjour principal serein pour tous. Il nous permet également d'évaluer sa compatibilité avec notre pension.

Mon chien peut-il suivre son traitement médical ?
Oui, nous sommes en mesure d'administrer les traitements médicaux nécessaires à votre chien selon vos instructions. Veuillez nous fournir tous les détails et les médicaments lors de son arrivée.

Quels vaccins sont demandés ?

Pour la sécurité de tous nos pensionnaires, nous demandons que votre chien soit à jour de ses vaccins usuels (CHPPIL). Le vaccin contre la toux de chenil n'est pas obligatoire mais fortement conseillé. Votre chien doit également être traité contre les parasites (anti puces + vermifuge).

Où dormira mon chien ?

Nous disposons de 3 pièces possibles, le salon, le bureau et la chambre des chiens. Différents couchages sont à leur disposition. Lorsqu'un pensionnaire a besoin d'être seul, la chambre des chiens lui est consacré.

Pourquoi fournir son alimentation habituelle ?
Fournir l'alimentation habituelle de votre chien permet de maintenir sa routine et d'éviter les troubles digestifs liés à un changement de régime.

Y a-t-il des inquiétudes courantes que les propriétaires ont avant de laisser leur chien chez vous ?
Les propriétaires s'inquiètent souvent de savoir s'ils auront des nouvelles de leur chien, comment il s'adaptera à la vie en groupe, et s'il sera sage. Nous vous rassurons en envoyant régulièrement des photos et des nouvelles, et en veillant à une intégration harmonieuse de chaque chien.

Qu'est-ce qui rend votre pension canine différente et meilleure que les autres options de garde ?
Notre pension canine se distingue par son ambiance familiale et chaleureuse. Nous offrons une vie en groupe "comme à la maison", avec une attention personnalisée à chaque pensionnaire. Je m'adapte aux besoins et au caractère de chaque chien pour qu'il se sente en sécurité et aimé.

Les chats ont-ils accès à l'extérieur ?

Non, notre pension féline est exclusivement intérieure.

Les chats disposent d'une chambre lumineuse avec un Velux, de parcours muraux pour grimper, de postes d'observation et de différents espaces de repos.

Cette organisation permet également d'éviter les risques de fugue.

Dois-je fournir la nourriture de mon chat ?

Oui, je demande aux propriétaires de fournir l'alimentation habituelle de leur compagnon, en quantité suffisante pour toute la durée du séjour.

Cela permet de conserver ses habitudes alimentaires et de limiter les troubles digestifs liés à un changement de nourriture.

Dois-je apporter sa litière et ses affaires ?

La litière et les bacs sont fournis par Mac & Co.

Une visite de la pension est-elle possible avant de réserver ?

Afin de préserver le calme, la tranquillité et le bien-être de mes petits pensionnaires, je ne propose pas de visites de la pension féline.

Je privilégie un environnement paisible, sans passages de personnes extérieures susceptibles de perturber les chats accueillis.

 

Egalement pour des raisons d'hygiène.

Une question ? N'hésitez pas !

Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos interrogations et vous rassurer. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services et la manière dont nous prenons soin de vos compagnons.